Редакция от 27 июля 2026 г.
Настоящий документ является официальным публичным предложением (офертой) Индивидуального предпринимателя «FOODX» (далее — «Исполнитель») заключить договор возмездного оказания услуг на условиях, изложенных ниже, с любым дееспособным физическим лицом (далее — «Пользователь»).
В соответствии со статьёй 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан оплата Пользователем подписки или проставление отметки о согласии с условиями настоящей оферты является полным и безоговорочным её акцептом и приравнивается к заключению договора на изложенных условиях.
Пользователь обязан ознакомиться с настоящей офертой до момента оплаты. Если Пользователь не согласен с её условиями, он не должен оформлять подписку.
Сервис Kudaclub — программно-аппаратный комплекс, доступный на сайте https://kudaclub.kz (далее — «Сайт»), предоставляющий Пользователям доступ к специальным предложениям (офферам) в заведениях-партнёрах: скидкам, предложениям «1+1», блюдам и напиткам в подарок и иным акциям.
Подписка — платный доступ к функциональности Сервиса на срок, определяемый выбранным тарифным планом, с автоматическим продлением.
Заведения-партнёры — рестораны, кафе и иные точки общественного питания, участвующие в программе Kudaclub, перечень которых публикуется на Сайте и может изменяться Исполнителем.
Оффер — конкретное специальное предложение заведения-партнёра, доступное Пользователю в рамках действующей Подписки.
Рекуррентный платёж (автосписание) — периодическое автоматическое списание стоимости Подписки с банковской карты Пользователя без его дополнительного участия и повторного ввода реквизитов карты.
Платёжный сервис — TipTop Pay, обеспечивающий приём платежей и проведение рекуррентных списаний. Реквизиты банковских карт вводятся и хранятся на стороне Платёжного сервиса; Исполнитель доступа к полным реквизитам карт не имеет.
2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Сервису Kudaclub, а Пользователь обязуется оплачивать Подписку в размере и порядке, установленных настоящей офертой.
2.2. Доступ к Сервису предоставляется на условиях подписки и включает возможность пользоваться офферами заведений-партнёров, действующими на территории Республики Казахстан, в течение оплаченного периода.
2.3. Исполнитель не оказывает услуги общественного питания и не несёт ответственности за качество товаров и услуг заведений-партнёров. Исполнитель предоставляет исключительно доступ к офферам.
2.4. Перечень заведений-партнёров и конкретных офферов не является фиксированным и может изменяться. Изменение перечня не является ухудшением условий и не влечёт возврата оплаты.
3.1. Для оформления Подписки Пользователь указывает номер телефона, подтверждает его кодом, направляемым в WhatsApp, и производит оплату через Платёжный сервис.
3.2. Перед оплатой Пользователь проставляет отметку (чек-бокс) о согласии с настоящей офертой и условиями регулярных списаний. Отметка не проставлена по умолчанию и устанавливается Пользователем самостоятельно.
3.3. Проставлением отметки и совершением оплаты Пользователь подтверждает, что ознакомлен и согласен: с настоящей офертой; с осуществлением регулярных автоматических списаний; с обработкой его персональных данных на условиях раздела 8.
3.4. Договор считается заключённым с момента успешного проведения первого (установочного) платежа.
4.1. Стоимость Подписки составляет 1 990 (одна тысяча девятьсот девяносто) тенге за один календарный месяц, если иное не указано на Сайте на момент оформления.
4.2. Оплата производится в тенге банковской картой, в том числе через Apple Pay и Google Pay. Способ оплаты через Apple Pay / Google Pay также предполагает сохранение платёжного токена для последующих регулярных списаний.
4.3. Первый платёж (установочный) списывается в момент оформления Подписки. Последующие платежи списываются автоматически каждый последующий период до момента отмены Подписки Пользователем.
4.4. Исполнитель вправе изменять стоимость Подписки. Новая стоимость применяется к периодам, начинающимся после уведомления Пользователя, и не распространяется на уже оплаченный период. Продолжение пользования Подпиской после изменения цены означает согласие с новой стоимостью.
5.1. Оформляя Подписку, Пользователь даёт своё согласие (акцепт) на регулярное автоматическое списание стоимости Подписки с его банковской карты без дополнительных распоряжений и без повторного ввода реквизитов карты.
5.2. Периодичность списания — один раз в месяц. Списание производится в дату, соответствующую дате оформления Подписки, либо в ближайшую возможную дату.
5.3. Автосписание осуществляется до тех пор, пока Пользователь не отменит Подписку в порядке, предусмотренном разделом 6. Отмена Подписки прекращает будущие списания.
5.4. При недостаточности средств или иной устранимой ошибке Платёжный сервис вправе повторять попытки списания в течение нескольких дней. Пользователь информируется о предстоящих и неуспешных списаниях.
5.5. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на регулярные списания, отменив Подписку. Отзыв согласия не влияет на уже совершённые списания.
6.1. Пользователь вправе отменить Подписку в любой момент одним из способов: в личном кабинете на Сайте; через личный кабинет Пользователя в системе TipTop Pay (https://my.tiptoppay.kz); обратившись в поддержку.
6.2. После отмены будущие автоматические списания прекращаются. Доступ к Сервису сохраняется до окончания уже оплаченного периода.
6.3. Отмена Подписки не влечёт автоматического возврата денежных средств за оплаченный (текущий) период, за исключением случаев, предусмотренных разделом 7.
7.1. Услуга по предоставлению доступа к Сервису считается оказанной с момента открытия доступа к офферам. По общему правилу оплата за оказанную услугу (текущий оплаченный период) возврату не подлежит.
7.2. Возврат денежных средств производится в следующих случаях: ошибочное (в том числе повторное) списание; техническая невозможность предоставить доступ к Сервису по вине Исполнителя; иные случаи, предусмотренные Законом Республики Казахстан «О защите прав потребителей».
7.3. Для возврата Пользователь обращается в поддержку с указанием номера телефона и данных о платеже. Возврат производится на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка-эмитента и может составлять до 10 (десяти) рабочих дней.
8.1. Оформляя Подписку, Пользователь даёт согласие на сбор и обработку своих персональных данных (номер телефона, идентификатор платежа, сведения о Подписке) в целях исполнения настоящего договора, в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».
8.2. Реквизиты банковской карты Пользователя обрабатываются Платёжным сервисом TipTop Pay в соответствии со стандартом безопасности PCI DSS. Исполнитель не получает и не хранит полные реквизиты карт.
8.3. Порядок обработки персональных данных подробно изложен в Политике конфиденциальности, размещённой на Сайте по адресу https://kudaclub.kz/privacy.
9.1. Исполнитель обязуется предоставить доступ к Сервису в соответствии с условиями оферты и информировать Пользователя об изменениях условий и стоимости.
9.2. Исполнитель вправе изменять перечень заведений-партнёров и офферов, приостанавливать работу Сервиса для технического обслуживания, изменять условия настоящей оферты.
9.3. Пользователь обязуется использовать Сервис добросовестно и не передавать доступ третьим лицам. Каждый оффер предоставляется лично Пользователю.
9.4. Исполнитель вправе ограничить или прекратить доступ Пользователя к Сервису без возврата оплаты в случае злоупотреблений, в том числе многократного использования офферов способом, не предусмотренным их условиями, или передачи доступа третьим лицам.
10.1. Исполнитель не несёт ответственности за качество, ассортимент и доступность товаров и услуг заведений-партнёров, а также за отказ заведения-партнёра предоставить оффер по причинам, не зависящим от Исполнителя.
10.2. Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не гарантирует бесперебойной работы Сайта, но принимает разумные меры для её обеспечения.
10.3. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору ограничена суммой оплаты, произведённой Пользователем за текущий период Подписки.
11.1. Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует бессрочно до её отзыва или изменения Исполнителем.
11.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия оферты. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции на Сайте. Действующая редакция всегда доступна на Сайте.
11.3. Продолжение пользования Подпиской после изменения оферты означает согласие Пользователя с новой редакцией.
12.1. К настоящему договору применяется право Республики Казахстан.
12.2. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
ИП «FOODX»
Адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Кармысова, 84/2, к1
Сайт: https://kudaclub.kz
Поддержка: https://wa.me/77066059899
ИИН: 970207300076
Банковские реквизиты: АО Kaspi Bank, БИК CASPKZKA, р/с KZ17722S000044187983